2011-08-29 17:08
电话营销的声音
国外学者的调查表明,人际沟通中各种因素所起的作用分别是:在面对面沟通中,身体语言55%、声音38%、用语7%;在电话沟通中,声音82%、用语18%。由此可见,声音在人际沟通中,尤其是在电话交流里,起着十分重要的作用。对在烟草公司电话呼叫中心工作的电话订货员来说,把握好声音技巧十分关键,它可以使你与客户之间的空间距离缩短许多。说话太正统,显得机械呆板;说话太随便,又仿佛没有诚意;声音太大,会让对方感到刺耳;声音太小,又使对方听不清楚。那么,电话订货员如何管理好自己的声音,运用声音带给客户良好印象,从而提高电话订货成功率、确保客户服务质量?
那么如何把自
2011-08-26 11:09
虽然影响销售业绩的因素很多,我们在培训时候也会经常谈到。什么心态、技巧啊,销售的十大步骤、五大方法、八大要点等等,但是我多年销售经验总结,不管销售有多少方法,多少技巧,销售最重要的工作是认识客户。 如果不认识客户,一切都是白费。也许我说的你们不一定赞同,这也只是我的经验总结,仅供参考而已。
做销售的人知道,不管你的产品再好,也不可能卖给所有的人。最近培训界不是有一句话,“做正确的事,然后把事情做正确”吗。如果在错误的事情下努力,也许越努力会错得更离谱。
2011-08-25 10:42
(一)前期准备
1、申请者向通信管理部门申领《ICP许可证》。
2、申请者取得《ICP许可证》后,向工商行政管理机关申请增加“互联网信息服务” 或“
因特网信息服务”的经营范围。
(二)在线提交申请
1、登录
北京市工商行政管理局的网上工作平台,进入“网站备案”系统中的“备案申请”模块。
2、在《经营性网站备案申请书》的栏目中,填写网站的名称、域名、IP地址、管理负责人、ISP提供商、服务器所在地地址、联系办法等相关内容。
3、在线提交《经营性网站备案申请书》。
4、打印《经营性网站备案申请书》。
(三)准备书面材料
1、加盖网站所有者公章的《经营
2011-08-25 10:29
(一)网站名称与已备案的经营性网站名称重复的。
(二)使用备案失效后未满1年的网站名称的。
(三)违反本办法第三条规定的。
第八条 备案经营性网站名称含有
驰名商标和著名商标的文字部分(含中、英文及汉语拼音或其缩写),应当提交相关证明材料。
2011-08-25 10:27
(一)每个经营性网站只能申请一个
网站名称。
(二)经营性网站备案名称以通信管理部门批准文件核准为主要依据。
(三)经营性网站名称不得含有下列内容和文字:
1、有损于国家和
社会公共利益的。
2、可能对公众造成欺骗或者使公众误解的。
3、有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的。
4、其他具有特殊意义的不宜使用的名称。
5、法律、法规有禁止性规定的。
2011-08-25 10:25
经营性网站备案须知 申请经营性网站备案应当具备以下条件:
(一)网站的所有者拥有独立
域名,或得到独立域名所有者的使用授权;
(二)网站的所有者取得各地电信管理机关颁发的《电信与信息服务业务经营许可证》(以下简称《ICP许可证》)。
网站有共同所有者的,全部所有者均应取得《
ICP许可证》。
(三)网站所有者的《企业法人营业执照》或《个体工商户营业执照》中核定有“互联网信息服务”或“因特网信息服务”经营范围。
网站有共同所有者的,全部所有者的《企业法人营业执照》或《个体工商户营业执照》中均应核定有“互联网信息服务” 或“因特网信息服务”经营范围。
2011-08-25 10:24
网站备案是指向主管机关报告事由存案以备查考。行政法角度看备案,实践中主要是《立法法》和《法规规章备案条例》的规定。网站备案的目的就是为了防止在网上从事非法的网站经营活动,打击不良互联网信息的传播,如果网站不备案的话,很有可能被查处以后关停。
概述
英文名:website approve
网站备案是根据国家法律法规需要网站的所有者向国家有关部门申请的备案,现在主要有ICP备案和公安局备案。
[解释]:备案是指向主管机关报告事由存案以备查考。行政法角度看备案,实践中主要是《立法法》和《法规规章备案条例》的规定。
备案方式
公安局备案一般按照各地公安机
2011-08-25 10:21
什么是域名空间? 经常会听到客户说你的域名空间多少钱? 其实域名空间就是我们经常说到 的 "域名+网站空间",是二者的一个统称。因为我们做一个网站通常要用到两个东西,一个是域名,另一个就是空间。久而久之便有了这个称呼,而非表面字义域名的空间。
域名(Domain Name),是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,用于在数据传输时标识计算机的电子方位(有时也指地理位置)。
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2011-08-25 10:06
不同后缀的域名有不同的含义,现在最通俗的域名类别可分为国际域名和国内域名,两者的主要区别在于域名划分方式和管理机构不同。要解释什么是国际域名,什么是国内域名,还要从域名体系说起。目前互联网上的域名体系中共有三类顶级域名:类别顶级域名、地理顶级域名、个性化域名(又称新顶级域名)。分别介绍如下:
类别顶级域名
第一类是类别顶级域名,共有7个,也就是现在通常说的国际域名。由于Internet最初是在美国发源的,因此最早的域名并无国家标识,人们按用途把它们分为几个大类,它们分别以不同的后缀结尾:.com(用于商业公司);.net(用于网络服务);.org(用于组织协会等);.gov(用于政府部
2011-08-25 08:42
美债违约警报暂时解除以后,又有评级机构下调了美国主权信用评级。在其影响之下,中国钢材及其原料价格走向如何?总体看来,今后钢材及其原料价格行情主要受到经济减速与美元贬值两大因素博弈制约,呈现先抑后扬,近弱远强格局,其中铁矿石供求基础明显好于其它大宗商品。 一、全球经济共同减速,拖累钢铁实体需求
不久前美债违约问题所以瞩目,主要在于全球金融体系会因此遭遇重大冲击,甚至引发世界经济衰退。虽然目前美债违约风险暂时解除,世界各国金融机构松了一口气,但巨额公共债务问题并未消失,反而因为“借债天花板”提高而规
2011-08-24 15:23
(一)主观心态方面:
1、姿态过低:
通常电话销售人员首先给自己定位为推销、卖资源,在这种情况下就难以避免会陷入低人三等的乞求姿态。其实“只有社会分工不同,没有高低贵贱之分”,再大的公司都有自己的难言之隐,都有难以为外人道的难处。电话销售人员是需要把自己定位为资源的输出方,而不是恳求对方的姿态,因此,资源的输出与输入关系的错位是销售人员信心受打击相当重要的因素。
但电话销售人员假如把自己从资源的给予方转化为资源的需求方,定会遭遇前所未有的拒绝与挫败感。
2、心态浮躁:
这原本就是个浮躁的社会。
越是新人,就越容易有脱离实际的期待,不管是所说的内容
2011-08-24 15:19
前言:“为什么客户会想要购买我们所销售的产品,客户购买产品背后的原因又是什么?” “如果客户想要购买产品,他又是如何作出购买的决定的,客户的购买流程又是什么? 我敢向您保证,研究客户背后购买的原因和动机,以及客户的购买流程,远远比研究你所销售的产品要重要许多。
电话销售技巧第1要点,电话目的明确。 我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电
2011-08-24 15:16
销售人员做电话销售的时候常常在前台那卡壳,不知道如何绕过前台。在这里我们就来学习31招销售技巧PK前台。
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)
2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会
2011-08-24 09:42
硬着陆指的是采用强力的财政货币政策一次性在较短的时间内通过牺牲较多的国民收入将通胀率降到正常水平,优点是重拳出击立竿见影,往往公众尚未来得及足够的预期就已经达到了政策目的,缺点是经济震动较大,通常有很大的副作用。与之相反的是软着陆,指缓解经济过热所采取的宏观调控措施的力度,软着陆使用的力度小一些,可能经济恢复的慢一些但副作用不大,软着陆在相对长的时期内采用连续的政策组合比较平稳的将通胀率降下来,优点是收入相对牺牲较少,缺点是时间较长,且受公众预期影响变数较大,不一定能达到合适的效果。例如带来通货紧缩,失业率上升,贸易赤字等等
“软”和“硬”的区分
“软着陆”和 “硬着陆”的指标主要看货
2011-08-23 17:46
铁矿石是钢铁生产企业的重要原材料,天然矿石(铁矿石)经过破碎、磨碎、磁选、浮选、重选等程序逐渐选出铁。在理论上来说,凡是含有铁元素或铁化合物的矿石都可以叫做铁矿石;但是,在工业上或者商业上来说,铁矿石和锰矿不同,铁矿石不但是要含有铁的成份,而且必须有利用的价值才行。
国内
我国铁矿分布主要集中在辽宁、四川、河北、北京、山西、内蒙古、山东、河南、湖北、云南、安徽、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、江西、湖南、广东、广西、海南、贵州、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆等29个省、市、自治区。
国外
世界铁矿资源集中在澳大利亚、巴西、俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、印度、美国、加拿